Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 22 augustus 2025

1. Over Magazijn Wonen

Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die worden verzameld en verwerkt door: Magazijn Wonen
KvK-nummer: 09160497
BTW-nummer: NL820571816B01
Kantooradres: Minervum 7010, 4817 ZL Breda, Nederland
E-mail: info@magazijnwonen.com Magazijn Wonen respecteert de privacy van alle bezoekers, klanten en gebruikers van haar website. Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig, veilig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

2.1 Gegevens die je zelf aan ons verstrekt

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bestelgegevens (gekochte producten, bedragen, datums)
• Retourinformatie
• Eventuele berichten die je aan ons stuurt (bijv. via e-mail of contactformulier)

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

• IP-adres
• Browsergegevens en apparaattype
• Website-activiteit (bekeken pagina’s, klikgedrag)
• Cookiegegevens (zie artikel 8)

2.3 Gegevens van betaalproviders

Wanneer je betaalt via onze betaalmethoden (bijv. Bancontact of iDEAL via onze betaalprovider), ontvangen wij beperkte betaalstatusinformatie. Wij krijgen geen toegang tot je volledige bankgegevens.

3. Voor welke doeleinden gebruiken wij jouw gegevens?

1. Het verwerken van jouw bestelling (orderverwerking, betaling, facturatie, levering, retourafhandeling).
2. Klantenservice Om vragen te beantwoorden, ondersteuning te bieden en garanties af te handelen.
3. Wettelijke verplichtingen Denk aan administratieplichten voor de Belastingdienst.
4. Verbetering van onze webshop Door gebruiksdata analyseren wij welke pagina’s goed functioneren of verbeterd kunnen worden.
5. Fraudepreventie en beveiliging Om misbruik, fraude en ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Magazijn Wonen bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Accountgegevens (indien van toepassing): zolang het account bestaat
• Klantenserviceberichten: maximaal 24 maanden
• Cookies: zie artikel 8

5. Delen wij gegevens met derden?

Magazijn Wonen verkoopt jouw gegevens nooit aan derden. Wij delen je gegevens alleen met externe partijen wanneer dit noodzakelijk is voor:

5.1 Bestel- en verzendafhandeling

• Pakketdiensten (zoals DHL)
• Magazijn- en fulfilmentpartners

5.2 Betaalverwerking

• Onze betaalprovider(s) zoals Bancontact

5.3 Technische dienstverlening

• Hosting
• Websitebeveiliging
• Analytics-diensten

5.4 Wettelijke verplichtingen

Indien vereist door wet- en regelgeving (bijvoorbeeld door belastingautoriteiten of toezichthouders).

6. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en andere vormen van onrechtmatige verwerking.

• Versleutelde verbindingen (SSL)
• Beveiligde betaalomgeving
• Strikte toegangscontrole binnen ons bedrijf
• Regelmatige veiligheidsupdates

7. Jouw privacyrechten

Je hebt recht op:

• Inzage in de persoonsgegevens die wij van je verwerken
• Correctie van foutieve gegevens
• Verwijdering van jouw gegevens (voor zover wettelijk toegestaan)
• Beperking van de verwerking
• Overdraagbaarheid van gegevens (data-export)
• Bezwaar maken tegen verwerking

Je kunt een verzoek indienen via: info@magazijnwonen.com Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen op je verzoek.

8. Cookies

Magazijn Wonen maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om onze website correct te laten functioneren, gebruikservaring te verbeteren en statistieken te verzamelen.

8.1 Functionele cookies

Noodzakelijk voor basisfunctionaliteiten zoals winkelwagen en websitebeveiliging.

8.2 Analytische cookies

Voor het analyseren van websitegebruik en het verbeteren van prestaties.

8.3 Marketingcookies (optioneel)

Indien van toepassing kunnen cookies worden gebruikt om aanbiedingen te tonen die aansluiten bij jouw voorkeuren. Deze worden alleen geplaatst wanneer je hiervoor toestemming geeft.

9. Internationale gegevensoverdracht

Wij verwerken persoonsgegevens binnen de Europese Unie. Indien gegevens buiten de EU worden opgeslagen of verwerkt, gebeurt dit uitsluitend bij partijen die voldoen aan de AVG-normen.

10. Minderjarigen

Magazijn Wonen heeft niet de intentie om gegevens te verzamelen van websitebezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van een ouder of voogd.

11. Overname & gegevensbeheer

In het geval van een bedrijfsfusie, overname of overdracht van activiteiten kunnen persoonsgegevens deel uitmaken van de betreffende transactie. Je gegevens blijven ook in dat geval beschermd volgens dit privacybeleid.

12. Klachten en toezichthouder

Indien je van mening bent dat wij niet zorgvuldig met je gegevens omgaan, verzoeken wij je dit eerst aan ons te melden. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl

13. Wijzigingen van dit privacybeleid

Magazijn Wonen behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Voor bestaande klanten geldt de versie die van kracht was op het moment dat hun gegevens werden verzameld, tenzij de nieuwe versie gunstiger is.